Wie und wo läßt man eine defekte Olympus Camera reparieren
Das ist eigentlich ganz einfach. Man benötigt nur den Fotoapparat und die Nummer, die meistens untern am Gehäuse steht.
Dadurch wird nämlich die Garantiezeit ermittelt.
https://consumer-service.olympus-europa.com/external/Default.aspx
Dann das Land eintragen: Germany (dann geht die Reparatur nach Hamburg)
Dann die Seriennummer eingeben. Diese steht meisten unten am Gehäuse.
Bitte geben Sie die Seriennummer oder das Modell des Produkts ein, das gewartet werden soll.
Produkt zur Reparatur hinzufügen
So, jetzt das Kaufdatum eintragen
Und die Daten des Fehlers eintragen
Anschliessend muß man den Fehler beschreiben
Fehlerkategorie: Bild
Fehlerbereich: Streifen auf dem Bild
Fehlertyp: starr
Zustand: Konstant
Und im Textfeld: weitere Informationen dann den Fehler beschreiben
Die Kamera habe ich vor einem Jahr gekauft
Am Besten gleich die Rechung dazulegen, denn ansonsten kostet es Geld
Hier ein Beispiel-Foto, das den Schatten zeigt, der auf jedem Bild ist.
Dann darf man einen Anhang einfügen
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Dann muß man sich anmelden
Vor dem Abschluss
Wenn Ihre Produkte und/oder Zubehörteile noch unter die Hersteller- oder Reparaturgarantie fallen, bitte eine Kopie des Kaufbeleg mit der früheren Reparaturdokumentation zusenden oder anhängen.
Bei Anzeichen für einen unsachgemäßen Umgang, durch den die Garantie ungültig wird, werden Sie benachrichtigt.
Bei Eingang des Geräts ohne Kaufbeleg ist die Reparatur standardmäßig kostenpflichtig.
Wenn Sie sich gegen eine kostenpflichtige Reparatur entscheiden, wird der Rückversand u. U. in Rechnung gestellt. Weitere Informationen finden Sie hier in den Nutzungsbedingungen. Klicken Sie nach dem Hinzufügen Ihrer Produkte auf „Kosten bestätigen“, um Ihren Reparaturauftrag zu senden.
Zum Abschluss: Drucken, Kaufbeleg beilegen, eventuell kostenlos abholen lassen
Zur Erteilung des Reparaturauftrags für Ihr Produkt müssen Sie nur diese vier einfachen Schritte ausführen.
Drucken Sie Ihre Reparaturinformationen aus.
Bitte fügen Sie die ausgedruckten Reparaturinformationen und den Kaufbeleg (z. B. Rechnungskopie oder Garantiekarte) Ihrem Produkt bei.
Senden Sie bitte Ihr Gerät gemäß der Hinweisen im PDF-Dokument. Sie als ein Besitzer der Olympus FZ-1 können über den Kundendienst einen Gratis Abholservice arrangieren lassen, vorausgesetzt Sie haben sich für den Service Plus registriert. Falls ja, dann rufen Sie unseren Kundendienst an um einen Termin für die Abholung der FZ-1 einzuleiten.
Sie können sich den Reparaturstatus später jederzeit anzeigen lassen.
Dann alles drucken
Einpacken und Versenden
Fertig